ヤマアラシのジレンマ　制作者編

投稿日 2010年03月25日
カテゴリー 仕事中の出来事・思った事

こんにちは、Marlinです。

タイトルの「ヤマアラシ…」ですが、ご存じの方も多いかと思われます(某大人気アニメにも登場しましたので)。
以下、Wikipediaからの引用です。

『「自己の自立」と「相手との一体感」という2つの欲求によるジレンマ。寒空にいる2匹のヤマアラシがお互いに身を寄せ合って暖め合いたいが、針が刺さるので近づけないという、ドイツの哲学者、ショーペンハウアーの寓話による。但し、心理学的には、上述の否定的な意味と「紆余曲折の末、両者にとってちょうど良い距離に気付く」という肯定的な意味として使われることもあり、両義的な用例が許されている点に注意が必要である。』

お客様からご依頼を受けてWebサイト等を制作していて、お客様のご要望と、我々制作者側の意図がかみ合わない時があると、この表現が頭に浮かびます。こういう場合は、お客様のご要望を尊重し、優先いたしますが、常軌を逸したご要望の場合は、諦めていただけるように説得することもあります。また、ご要望をうかがうだけではなく、よりよい制作物となるような提案も頻繁にいたします。結果、ご理解いただける場合も、そうでない場合もあります。

このようにして、折り合いをつけていきながら制作を進めていく様子が、「ヤマアラシのジレンマ」のように思えたわけです。ジレンマ、などというと何だかネガティブな表現に聞こえますが、これからも、お客様と歩み寄りながら、よりよいものを制作していきたいものです。

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